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Como criar um "ticket" de BUG!


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#1
 [ADMIN] Sephiroth

Sephiroth

    Administrador

  •  [ADMIN] Admin
  • 5 posts

Como abrir um "ticket" de BUG!

 

1- Antes de mais nada, verifique se o mesmo já não foi reportado no Fórum!

 

2- Agora que sabemos que ninguém reportou ainda este BUG, a pergunta é, você tem certeza de que é um BUG?

Se for uma sugestão, ou uma dúvida, ou uma melhoria, você está na área errada, seu post será apagado e não respondido.  Sendo assim, tenha certeza que é realmente um BUG!

 

3- É um erro que está sendo exibido dentro do jogo? Quando equipa algum item, ou algo do tipo o jogo minimiza e uma janela de erro de sprite com textos estranhos escritos é exibido?

Se sim não é BUG, é falta de arquivo, você está na sessão errada, veja as instruções de download e instalação do patch!

 

4- Bom se passou pelas etapas anteriores então vamos ao BUG, pra começar descreva o BUG da seguinte maneira

 

Nick: Nome do seu char que estava usando quando ocorreu o erro.

Classe: A classe de seu char que usava quando o erro ocorreu 

Ocorrido: Descreva detalhadamente o que ocorreu exatamente com o máximo de detalhes e informações que você achar relevante, que possa nos ajudar em nossa análise, tais como: o que você fazia, como você fez, se for chat de NPC qual foi o processo, quais falas você seguiu. Verifique com outros players se já tiveram este problema. E nos diga qualquer informação que você achar relevante!

SS "FOTO": Se possível, sempre nos envie uma print para facilitar nossa análise e entendimento!


Att. [ADM] Sephiroth~

Staff LastRO - Em busca do topo!

 

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